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文章來源：廣東省汽車流通協(xié)會,，原文內容有改動
7月30日下午,，以“深化數(shù)智引領,，媒體驅動發(fā)展”為主題的AI時代汽車新媒體與數(shù)字化融合沙龍在廣州成功舉辦,。隨著數(shù)字化轉型的浪潮不斷推進,，汽車行業(yè)的新媒體營銷策略成為業(yè)界關注的焦點，本次沙龍聚焦新能源與數(shù)字化兩大主題進行探討和交流,，匯聚了100多位來自省內外汽車,、二手車經(jīng)銷領域的企業(yè)相關負責人，共同探討AI時代下的汽車新媒體營銷新路徑,。
協(xié)會秘書長黃秀彬擔任本次沙龍的主持人,，她說，在當前激烈的市場競爭環(huán)境下,，各企業(yè)需要積極擁抱新媒體和AI技術,，尋找新的營銷模式和增長點。
深圳聯(lián)友科技有限公司數(shù)字營銷產(chǎn)品部總監(jiān)黃詩雨作《新媒體時代,，從認知到行動全面擁抱客戶》的專題演講,，她指出，新零售的出現(xiàn)打破傳統(tǒng)銷售以商品為中心的理念,，更加注重客戶參與,，內容的出現(xiàn)又進一步顛覆了買賣關系，讓客戶成為營銷過程中最重要的傳播者。聯(lián)友科技擁有二十余年汽車+互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗,，聚焦智能制造,、數(shù)字營銷、汽車金融,、智能網(wǎng)聯(lián)等核心業(yè)務,，打造汽車數(shù)智化先進方案。
公域轉私域,，流量承載與內容傳播三大措施
“文”的出現(xiàn)讓整個營銷過程更具承載力,，更能凸顯產(chǎn)品和服務的差異性，如何利用優(yōu)質內容轉化公域到私域的流量,？她總結了三大措施助力經(jīng)銷商營銷變革——
一,、汽車數(shù)智化時代新營銷創(chuàng)新模式：打通“人文貨場”
汽車營銷正經(jīng)歷從公域到私域轉變，聯(lián)友科技提出“人文貨場”新營銷創(chuàng)新模式,，把“文”融入人,、貨、場當中,，覆蓋觸達吸引,、轉化購買、互動分享,、復購及升級購買等客戶全生命周期,，各個階段的客戶都可以借助內容分享產(chǎn)品和集團服務。新媒體內容不僅能更好滿足消費者個性化需求,，也讓賣方真正實現(xiàn)價值傳遞,，讓銷售過程更加生動，富有價值感,，實現(xiàn)品牌與用戶的價值共創(chuàng),。
二、建設中心化運營,，打造規(guī)模性用戶運營
統(tǒng)一集團和門店運營能力,，打造內容運營中心、用戶運營中心,、新媒體運營中心,、活動運營中心等，集中運營資源,，統(tǒng)一運營策略,，營造“人文”氛圍，落實價值轉化,，規(guī)模性賦能區(qū)域門店,。同時,，隨著資源規(guī)模化累積,，部分門店還可在能力集中的基礎上獲得雙重優(yōu)勢,，一是自主孵化培養(yǎng)自有專業(yè)團隊，深化內生實力,，二是選擇與更多更專業(yè)且成本效益更優(yōu)的外部伙伴合作,，通過外包策略進一步強化汽車營銷數(shù)智化服務能力。三,、拓展本地化用戶運營生態(tài),，激活用戶資產(chǎn)價值
構建線上線下一體化、透明化,、便捷化的服務體系,，通過與售后、出行等本地商家合作,，打造“接地氣”,、“有溫度”、“有共鳴”的本地化運營生態(tài),，建立客戶認同感,，推動人人裂變營銷，激活用戶資產(chǎn)價值,。這一點也是最容易被大家忽略的優(yōu)勢,，經(jīng)銷商應該滲透到品牌全國性經(jīng)營所觸達不到的地方。聯(lián)友口袋E店整合公域集客引流和私域?？蜖I銷兩大策略,，通過構建客戶私域池、多樣化營銷內容,、門店線上展廳和門店售前售后全場景，打造車商數(shù)智中樞平臺,，為車商提供線上線下業(yè)務鏈閉環(huán)管理工具,，高效鏈接“人文貨場”全環(huán)節(jié)業(yè)務流，為經(jīng)銷商集團,、門店提供場景化客戶運營解決方案,。
本次沙龍不僅是一場融合科技前沿、傳播策略與營銷數(shù)智化轉型的思想盛宴,，更是汽車,、二手車經(jīng)銷企業(yè)在新媒體時代尋求突破、共謀發(fā)展的重要平臺,。與會者表示,，通過協(xié)會舉辦的沙龍,，拓寬思維視野、對新型的營銷模式有了更為清晰的認識,，同時,，進一步堅定了大家對未來發(fā)展之路的信心與期待。得到會員企業(yè)的肯定,，是協(xié)會不斷前行的動力,，未來也將一如既往與大家攜手共進，實現(xiàn)汽車數(shù)智化共同愿景,。
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