服務(wù) 60+ 家整車企業(yè) 4100+ 家零部件供應(yīng)商 4200+ 家經(jīng)銷商
選型需求
在中國(guó)汽車市場(chǎng)存量化,、新能源化,、消費(fèi)者年輕化及營(yíng)銷用戶中心化的趨勢(shì)下,,用戶運(yùn)營(yíng)成為市場(chǎng)下一輪增長(zhǎng)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力?,F(xiàn)有私域觸點(diǎn)布局豐富,但分別承接用戶旅程中不同階段責(zé)任,,缺少流量聚合,,無沉淀,根據(jù)公司“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略,,需搭建用戶聚集平臺(tái):
①以APP為運(yùn)營(yíng)主陣地,,與其余線上線下觸點(diǎn)協(xié)同傳播,重塑品牌與用戶的關(guān)系
②實(shí)現(xiàn)多端數(shù)據(jù),、服務(wù)打通,,構(gòu)建全域數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)體系,同時(shí)具備高穩(wěn)定,、高配置,、高適配的后臺(tái)技術(shù)架構(gòu),支撐業(yè)務(wù)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
以APP,、小程序?yàn)槿肟?,為用戶提供“趣?amp;好用”的線上服務(wù)體驗(yàn):
④用戶分析平臺(tái):提供數(shù)據(jù)看板、行為分析,、用戶分析等功能,,打造多終端、多維分析,、精準(zhǔn)數(shù)據(jù)洞察的產(chǎn)品
⑤運(yùn)營(yíng)服務(wù):基于核心業(yè)務(wù)目標(biāo),,根據(jù)客戶品牌定位和服務(wù)理念,提供內(nèi)容,、活動(dòng),、數(shù)據(jù),、產(chǎn)品和社區(qū)等運(yùn)營(yíng)服務(wù),并著眼于用戶需求定期體驗(yàn)調(diào)研和洞察,,助力用戶增長(zhǎng),、活躍和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化
擁有可擴(kuò)展、開放的聯(lián)友云原生技術(shù)平臺(tái):后端由聯(lián)友云原生技術(shù)產(chǎn)品構(gòu)建,,主要包括容器平臺(tái),、微服務(wù)平臺(tái)、監(jiān)控平臺(tái)及中間件等,,具備可移動(dòng),、可擴(kuò)展、自修復(fù)三大特性,,并可快速迭代
*以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截至2023年10月