適用于主機(jī)廠研發(fā)工程師,、售后專(zhuān)家,、維修技師、在線客服,、車(chē)主等不同維度角色用戶(hù),,支持通過(guò)系統(tǒng)流程工具開(kāi)展課題解析、數(shù)據(jù)維護(hù),,將專(zhuān)家的診斷經(jīng)驗(yàn)通過(guò)知識(shí)中臺(tái)積累沉淀,,輔助維修技師快速學(xué)習(xí)成長(zhǎng),診斷過(guò)程由系統(tǒng)引導(dǎo)式操作,,車(chē)輛預(yù)警后在線坐席主動(dòng)聯(lián)系車(chē)主提供服務(wù),,車(chē)主也可查閱電子手冊(cè)自助排故,。