當(dāng)前，汽車數(shù)智化技術(shù)蓬勃發(fā)展，汽車經(jīng)銷商數(shù)字營銷面臨著前所未有的變革與機遇。消費者對產(chǎn)品了解幾乎沒有信息差，飽和式的營銷策略難以維持消費者的忠誠度；同時，主機廠庫存壓力增加,、成本內(nèi)卷以及新勢力車品牌“DTC”營銷模式等，進一步加劇市場競爭格局,。面對這些變局,，汽車經(jīng)銷商集團應(yīng)從單一銷售商向綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型，以客戶為中心,，提升服務(wù)質(zhì)量與用戶體驗,，實現(xiàn)客戶價值最大化。

三大策略重塑汽車經(jīng)銷商數(shù)字營銷競爭優(yōu)勢

面對庫存,、消費需求升級及競爭加劇等挑戰(zhàn),，為助力經(jīng)銷商數(shù)字營銷破局，聯(lián)友科技提出三大策略——

一,、向4C運營模式升級,，以客戶為核心開展全方位服務(wù)轉(zhuǎn)型，利用汽車數(shù)智化手段聚合觸點,，蓄力全量線索資產(chǎn)（Conquer）、打造活力線索鏈（Connection）,、助力業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化（Conversion）,、全力激活?？蛢r值（Customer Value），構(gòu)建完善的客戶服務(wù)閉環(huán)與統(tǒng)一的平臺,，提升業(yè)務(wù)效率與盈利能力,；

二、建設(shè)區(qū)域性能力中心,，按照區(qū)域構(gòu)建保險,、金融、采購和二手車等四大平臺以及財務(wù),、客服,、鈑噴等三大中心，全面協(xié)調(diào)管理業(yè)務(wù)運營,，打造集團資源規(guī)模性競爭優(yōu)勢,；

聯(lián)友口袋E店——高效能低成本汽車經(jīng)銷商數(shù)智營銷產(chǎn)品

聯(lián)友口袋E店以數(shù)字技術(shù)賦能汽車經(jīng)銷商,、維保/洗美連鎖等渠道，打造車商數(shù)智中樞平臺,，為車商提供線上線下業(yè)務(wù)鏈的閉環(huán)工具,，高效鏈接人、車,、店全環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)流,，助力經(jīng)銷商數(shù)智營銷管理升級。

口袋E店基于C端觸點及推廣外鏈能力,，實現(xiàn)線下,、垂媒、新媒體線索的統(tǒng)一采集,、清洗及分配跟進,，形成完整客戶畫像；擁有電子名片,、海報工具,、優(yōu)惠券,、大轉(zhuǎn)盤、抽獎,、誠意金,、報名活動等客戶互動工具，促進客戶轉(zhuǎn)化,，提供多樣化營銷能力,；在線上門店數(shù)智運營方面，支持自定義裝修構(gòu)建線上展廳及服務(wù)通道,，實現(xiàn)整車,、售后業(yè)務(wù)從C端下單到B端單據(jù)流轉(zhuǎn)作業(yè)閉環(huán)。

口袋E店以SAAS+定制化服務(wù)模式,，具有開箱即用,、快速部署、按需定制,、持續(xù)迭代,、統(tǒng)一運維、安全保障等優(yōu)勢,，不僅提供產(chǎn)品,，更提供一對一客服在線使服務(wù)指導(dǎo)、本地資源對接,、運營培訓(xùn),、技術(shù)支持等完備的汽車數(shù)智營銷服務(wù)保障。

聯(lián)友口袋E店以“你只用專心運營自己的客戶,，其他一切問題都交給口袋E店”為口號,，旨在減輕汽車經(jīng)銷商數(shù)智營銷運營壓力，聚焦核心業(yè)務(wù),，通過數(shù)字技術(shù)和智能化手段優(yōu)化銷售流程,，提升客戶體驗，助力汽車經(jīng)銷商在汽車數(shù)智化時代穩(wěn)健前行,，邁向營銷增長新紀元,。