作為汽車數(shù)智化先進方案提供者,，聯(lián)友科技率先接入DeepSeek-R1大模型，將AI大模型能力與汽車數(shù)智化全價值鏈業(yè)務場景深度融合,，為行業(yè)打造從研發(fā)到售后服務的AI汽車生產力新范式,。
從技術到場景,，聯(lián)友科技重塑汽車AI數(shù)智新應用
深耕汽車行業(yè)20余年,，聯(lián)友科技始終緊跟技術浪潮,基于對車企數(shù)智化轉型痛點的深刻洞察,，其自主研發(fā)的聯(lián)友大模型打造“AI+大數(shù)據(jù)”雙底座，融合主流大模型,，支持快速迭代和定制化開發(fā),，覆蓋研發(fā)、生產,、營銷、服務等全價值鏈,，目前已構建用車助手,、辦公助手、知識管理,、AI營銷客服,、智能檢索引擎、智能問答引擎,、編程助手,、BI助手等創(chuàng)新應用場景,。此次與DeepSeek-R1的深度融合，強化模型的多場景理解與多模態(tài)交互能力,，為客戶帶來更加智能,、高效、個性化的服務體驗,，持續(xù)賦能汽車數(shù)智化升級,。
三大核心場景：讓汽車AI“聽懂需求，預見問題”
一,、用車助手
通過整合
DeepSeek-R1的語義理解與聯(lián)友自研
RAG檢索引擎,，基于高頻場景并結合用戶數(shù)據(jù)優(yōu)化相應的功能點，使功能點更深層次觸達用戶,，給用戶更優(yōu)體驗,。比如在車輛檢測方面，用車助手能實時解析車輛信號數(shù)據(jù),，實現(xiàn)車輛異常提醒和健康查詢等功能,。當系統(tǒng)檢測到胎壓異常時，不僅會推送預警,，還能結合駕駛習慣和路況,，自動推薦最近維修點。
二,、AI營銷客服
結合
DeepSeek大模型能力,，為汽車營銷提供智能外呼、智能應答,、智能輔助,、智能質檢、
VOC分析等能力,，快速賦能各種汽車營銷數(shù)智化知識管理,、知識問答等行業(yè)應用。
AI智能客服能夠結合公司自有業(yè)務數(shù)據(jù)和知識圖譜,，提供精準營銷話術,，
外呼意圖識別準確率提升至95%，覆蓋用戶問題提升5倍,，話術推薦更精準,，客戶響應率顯著提高。
三,、智能診斷
利用知識圖譜及大模型技術,，構建智能知識庫，形成診斷維修閉環(huán),，實現(xiàn)精準解析故障問題,，智能化支持及高效便捷式交互,，賦能車企實現(xiàn)從遠程診斷
-智能診斷
-主動式智能診斷系統(tǒng)的逐步轉變。首發(fā)判斷準確率達
90%,，遠程診斷識別準確率達
85%,，客服智能問答輔助驗證，問答準確率達
90%,。
當DeepSeek的開源之火不斷點燃行業(yè)想象力時,，“AI+”更多業(yè)務場景將被重新定義。未來,，聯(lián)友科技將以人工智能技術為支點,，攜手更多客戶與行業(yè)伙伴共建汽車數(shù)智化新生態(tài)。
*相關數(shù)據(jù)為測算估值
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