在數(shù)字化時代,，汽車營銷面臨著諸多挑戰(zhàn),，線索管理和轉(zhuǎn)化成為了車企備受關(guān)注的問題,。近年來汽車銷售線索數(shù)量逐年攀升,，質(zhì)量卻參差不齊,，線索到店率逐年下滑,。同時,，消費者線上對比不同品牌、多品牌留資已成為常態(tài),，這要求經(jīng)銷商需在競品之前聯(lián)系客戶,，搶占市場先機。此外,，線索多但質(zhì)量不佳的現(xiàn)狀也導(dǎo)致銷售較難確認(rèn)跟進優(yōu)先級,，無法提前洞察客戶信息,，在電銷溝通時較為被動?；诖吮尘?，許多汽車經(jīng)銷商都開始尋求營銷數(shù)智化解決方案。

汽車經(jīng)銷商對線索跟進的四大需求

聯(lián)友科技數(shù)字營銷團隊深入走訪專營店時發(fā)現(xiàn),，汽車經(jīng)銷商在進行線索跟進時紛紛詢問到：是否有一款數(shù)字營銷產(chǎn)品能夠解決以下四個主要需求,？

1、 快速識別線索池中的低效線索,，劃分跟進優(yōu)先級,；

2、 可以提供客戶畫像,，區(qū)分買車的意向度,；

3、 在電銷之前,，就能知道客戶的關(guān)注點,，更精準(zhǔn)地滿足他們的需求；

4,、 提供競品信息,，比如這個客戶還可能關(guān)注哪些競品，制定更具差異化的銷售策略,。

聯(lián)友客戶數(shù)據(jù)平臺（CDP）助力汽車營銷數(shù)智化升級

聯(lián)友科技深耕汽車行業(yè)20余年,，成立之初便致力于營銷數(shù)字化，不斷沉淀汽車營銷的能力和經(jīng)驗,，在汽車數(shù)智化營銷升級的過程中,，推出了聯(lián)友客戶數(shù)據(jù)平臺（CDP）連接全渠道客戶數(shù)據(jù)，面向車企,、經(jīng)銷商集團提供客戶洞察,、營銷自動化兩大能力。通過聚合全渠道客戶數(shù)據(jù),，構(gòu)建客戶標(biāo)簽體系,，并結(jié)合配置化、可視化的營銷自動化工具,，與傳播渠道對接,，形成數(shù)據(jù)驅(qū)動的精準(zhǔn)營銷整體解決方案。

線索評級解決方案有效識別高質(zhì)量線索,、提升到店率

針對車企線索質(zhì)量參差不齊,、線索價值無客觀研判等現(xiàn)狀，聯(lián)友客戶數(shù)據(jù)平臺（CDP）提供了整車線索評級解決方案,，整合企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)和第三方數(shù)據(jù),，搭建涵蓋運營商,、SDK、航旅,、支付,、征信及保險五大類第三方大數(shù)據(jù)生態(tài)，利用人工智能,、大數(shù)據(jù),、聯(lián)邦學(xué)習(xí)等技術(shù)對銷售線索進行評分、競品定位,、核心賣點分析,，讓銷售線索按照價值從高到低排序，提供客戶畫像,，幫助銷售人員識別高價值線索并優(yōu)先溝通,，提升線索有效率及邀約到店率。

某知名車企品牌已有超500家專營店使用該解決方案,，通過內(nèi)外數(shù)據(jù)對客戶到店意向做模型預(yù)測,，推動數(shù)據(jù)變現(xiàn)、精準(zhǔn)營銷,、數(shù)字運營等,。歷時11個月的推廣，實現(xiàn)了邀約到店率同比提升9%以上,，高分線索到店率為平均到店率的2.6倍，15%的高分線索占比帶來40%到店量,，營銷效果顯著,。

數(shù)智化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為汽車營銷的必經(jīng)之路，借助數(shù)字技術(shù)和智能工具,，汽車經(jīng)銷商可以打破傳統(tǒng)營銷模式的束縛,，實現(xiàn)營銷精準(zhǔn)化和效果可量化，開啟數(shù)字化新時代,。未來,，聯(lián)友科技將繼續(xù)攜手更多的汽車經(jīng)銷商，憑借營銷數(shù)智化升級的力量,，更好地了解客戶需求,，提升到店轉(zhuǎn)化率、實現(xiàn)個性化營銷,，讓汽車營銷變得更加智能,、高效和精準(zhǔn)。