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打造汽車AI數(shù)智新范式 | 聯(lián)友科技接入DeepSeek

發(fā)布時(shí)間:2025-02-26點(diǎn)擊率:

作為汽車數(shù)智化先進(jìn)方案提供者,,聯(lián)友科技率先接入DeepSeek-R1大模型,,將AI大模型能力與汽車數(shù)智化全價(jià)值鏈業(yè)務(wù)場景深度融合,為行業(yè)打造從研發(fā)到售后服務(wù)的AI汽車生產(chǎn)力新范式,。

從技術(shù)到場景,,聯(lián)友科技重塑汽車AI數(shù)智新應(yīng)用

深耕汽車行業(yè)20余年,聯(lián)友科技始終緊跟技術(shù)浪潮,基于對車企數(shù)智化轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)的深刻洞察,其自主研發(fā)的聯(lián)友大模型打造“AI+大數(shù)據(jù)雙底座,,融合主流大模型,,支持快速迭代和定制化開發(fā),覆蓋研發(fā),、生產(chǎn),、營銷、服務(wù)等全價(jià)值鏈,,目前已構(gòu)建用車助手,、辦公助手、知識管理,、AI營銷客服,、智能檢索引擎、智能問答引擎,、編程助手,、BI助手等創(chuàng)新應(yīng)用場景。此次與DeepSeek-R1的深度融合,,強(qiáng)化模型的多場景理解與多模態(tài)交互能力,,為客戶帶來更加智能、高效,、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn),,持續(xù)賦能汽車數(shù)智化升級。

三大核心場景:讓汽車AI“聽懂需求,,預(yù)見問題”

一,、用車助手

通過整合DeepSeek-R1的語義理解與聯(lián)友自研RAG檢索引擎,基于高頻場景并結(jié)合用戶數(shù)據(jù)優(yōu)化相應(yīng)的功能點(diǎn),,使功能點(diǎn)更深層次觸達(dá)用戶,,給用戶更優(yōu)體驗(yàn)。比如在車輛檢測方面,,用車助手能實(shí)時(shí)解析車輛信號數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)車輛異常提醒和健康查詢等功能,。當(dāng)系統(tǒng)檢測到胎壓異常時(shí),,不僅會推送預(yù)警,還能結(jié)合駕駛習(xí)慣和路況,,自動推薦最近維修點(diǎn),。

二、AI營銷客服

結(jié)合DeepSeek大模型能力,,為汽車營銷提供智能外呼,、智能應(yīng)答、智能輔助、智能質(zhì)檢,、VOC分析等能力,,快速賦能各種汽車營銷數(shù)智化知識管理、知識問答等行業(yè)應(yīng)用,。AI智能客服能夠結(jié)合公司自有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和知識圖譜,,提供精準(zhǔn)營銷話術(shù),外呼意圖識別準(zhǔn)確率提升至95%,,覆蓋用戶問題提升5倍,,話術(shù)推薦更精準(zhǔn),客戶響應(yīng)率顯著提高,。


三,、智能診斷

利用知識圖譜及大模型技術(shù),構(gòu)建智能知識庫,,形成診斷維修閉環(huán),,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)解析故障問題,智能化支持及高效便捷式交互,,賦能車企實(shí)現(xiàn)從遠(yuǎn)程診斷-智能診斷-主動式智能診斷系統(tǒng)的逐步轉(zhuǎn)變,。首發(fā)判斷準(zhǔn)確率達(dá)90%,遠(yuǎn)程診斷識別準(zhǔn)確率達(dá)85%,,客服智能問答輔助驗(yàn)證,,問答準(zhǔn)確率達(dá)90%

當(dāng)DeepSeek的開源之火不斷點(diǎn)燃行業(yè)想象力時(shí),,“AI+”更多業(yè)務(wù)場景將被重新定義,。未來,聯(lián)友科技將以人工智能技術(shù)為支點(diǎn),,攜手更多客戶與行業(yè)伙伴共建汽車數(shù)智化新生態(tài),。

*相關(guān)數(shù)據(jù)為測算估值

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