摘要：聯(lián)友科技備件物流數(shù)字化運營一體化平臺解決方案，助力汽車備件物流邁入數(shù)智高效新時代

7月18日,，由中物聯(lián)汽車物流分會主辦的“2024汽車售后備件物流會議”在長春召開。來自全國汽車生產(chǎn)企業(yè),、零部件制造企業(yè),、汽車物流企業(yè),、物流裝備企業(yè),、研究機構,、高等院校等行業(yè)精英相聚長春，圍繞目前汽車售后備件物流市場情況,、趨勢挑戰(zhàn),、如何實現(xiàn)售后備件精準預測、售后備件供應鏈管理創(chuàng)新等方面展開熱烈交流與探討,。

備件業(yè)務將成為車企新的收入和利潤增長點

“當前,，車企競爭環(huán)境越來越卷，卷價格,、卷服務,、卷技術，甚至卷到海外,；面對市場環(huán)境嚴苛,、利潤極致壓榨等情況，備件業(yè)務將成為車企新的收入和利潤增長點,。”聯(lián)友科技智能制造BU總監(jiān)劉飛分享“備件物流數(shù)字化運營一體化平臺解決方案”,。他指出,，當前汽車備件物流存在預測準確性低、倉儲庫存高,、供應鏈存在斷點,、數(shù)字化系統(tǒng)不統(tǒng)一等四大痛點。

備件物流急需數(shù)智化變革,，如將專營店二網(wǎng)和批發(fā)網(wǎng)點納入現(xiàn)有配送網(wǎng)絡后,，將面對更復雜的場景。如何強化風險預警機制,，提高備件預測準確性,；在備件服務出現(xiàn)異常時，如何快速決策、快速應對,；避免因缺件造成銷售機會損失及降低備件客訴等課題,，對備件物流數(shù)智化變革提出了新的要求和挑戰(zhàn)。

聯(lián)友科技智慧備件平臺四大場景全鏈掌控

聯(lián)友科技備件物流數(shù)字化運營一體化平臺解決方案圍繞精準預測,、庫存降低,、全程可視、統(tǒng)一管理等四大目標,，通過AI智能算法模型升級訓練,、全價值鏈備件物流跟蹤及統(tǒng)一平臺和數(shù)據(jù)等，助力車企利潤增長,。

ü 實現(xiàn)全過程OTD可視化數(shù)據(jù)運營,，

ü 預測精度從60%提升至80%以上，

ü 降低庫存及異常情況可視化預測及反饋,，

ü 支撐備件服務質量和運行指標提升,。

l 智能預測

聯(lián)友科技自研算法求解器，結合時序模型算法,，根據(jù)各場景的特征數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù),，分析4S店端、分庫,、中心庫等各個層級的需求,，通過智能AI算法輸出最優(yōu)解，預測精準度提升至80%以上,。同時在備件后期的數(shù)據(jù)運營過程中,，通過大數(shù)據(jù)收集、分析,、沉淀與訓練,，逐步實現(xiàn)路徑優(yōu)化,、裝載優(yōu)化,、供應鏈風險預測等多類應用和優(yōu)化預測模型，為業(yè)務賦能,。

l 庫存管理

為了保證備件庫存降低,，以精準的需求預測為基礎,，從全局視角（備件的服務率，備件流量,，備件的庫存等維度）考慮與備件調度管控機制相結合,，實現(xiàn)全國/全球一盤棋，從整個供應鏈視角實現(xiàn)整體庫存降低,，提高備件運營效果,，降低備件運營成本,。比如，某汽車集團上線整體備件平臺后,，在服務率不下降的前提下,，全鏈庫存從3個月降低到2.2個月，庫存降低27%,。

l 全鏈管控

在數(shù)據(jù)大爆炸時代,，做好數(shù)據(jù)運營和應用，減少備件物流管理環(huán)節(jié)斷點帶來的經(jīng)營管理問題尤為重要,。聯(lián)友科技通過建立智慧物流控制塔實現(xiàn)全鏈智慧可控,。智慧物流控制塔管理精度從零件級細化到箱級，利用唯一碼進行全鏈跟蹤,；通過搭建物流控制塔運營體系,，從可視、優(yōu)化,、閉環(huán)執(zhí)行三個層面,，跟蹤和管控備件物流全鏈數(shù)據(jù)，實現(xiàn)備件物流過程透明和全鏈路跟蹤,?；趥浼臄?shù)據(jù)業(yè)務運營，優(yōu)化備件服務效率,，實時將備件的運營風險提前識別,，提前處置，提高備件供應風險預測管理水平,。

l 統(tǒng)一管理

為快速應對車企從多品牌獨立備件運營轉向集團型備件維修服務集中運營的模式轉變,，聯(lián)友科技智慧備件平臺覆蓋集團統(tǒng)一管理模式、品牌獨立管理模式,、推拉業(yè)務模式等,，在統(tǒng)一底座基礎上，通過業(yè)務中臺,、數(shù)據(jù)中臺和AI中臺模型化,、微服務化設計，快速實現(xiàn)業(yè)務場景差異化配置,，實現(xiàn)全國各倉庫、各品牌統(tǒng)一管理,。

“友”案例

聯(lián)友科技已為5家新能源車企提供整體備件保障體系,，例如廣州某新勢力造車企業(yè)快速擴張，18個月內完成全國備件服務體系建設,，采用智慧備件平臺實現(xiàn)業(yè)務平穩(wěn)過渡,，服務水平穩(wěn)步提升,。

聯(lián)友科技助力某汽車集團搭建國際供應鏈體系，為其提供備件計劃,、國際供應鏈管理,、包裝、報關等全供應鏈服務,，確保其國際化戰(zhàn)略實現(xiàn),。聯(lián)友科技已成功助力多家企業(yè)構建全球化數(shù)智運營服務平臺。

聯(lián)友科技深耕汽車行業(yè)20余年,，已為30多家車企提供智慧物流服務,、10多家車企上線備件物流數(shù)字化系統(tǒng)，助力50多個備件倉庫實現(xiàn)數(shù)智化管理,，整體涵蓋計劃管理,、入廠物流、廠內物流,、產(chǎn)后備件,、產(chǎn)后整車、國際供應鏈等六大物流業(yè)務,。在不斷變化的汽車市場中,，備件業(yè)務將為企業(yè)帶來更大的增長潛力和利潤空間,。未來,，隨著更多車企加速全球化布局，聯(lián)友科技將持續(xù)優(yōu)化國際供應鏈服務能力,，助力中國汽車產(chǎn)業(yè)在全球市場中行穩(wěn)致遠,，開創(chuàng)更美好的數(shù)智未來！

*相關數(shù)據(jù)為測算估值