在汽車(chē)行業(yè),，有別于傳統(tǒng)4S店，汽車(chē)智慧門(mén)店融合物聯(lián)網(wǎng),、人工智能,、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，通過(guò)軟硬件的結(jié)合,，實(shí)現(xiàn)門(mén)店數(shù)字化,、服務(wù)智能化，全鏈路打通人,、貨、場(chǎng)信息,，助力專(zhuān)營(yíng)店的數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí),。

作為汽車(chē)行業(yè)全價(jià)值數(shù)字化服務(wù)提供商，聯(lián)友科技深耕汽車(chē)行業(yè)近20年,，為助力專(zhuān)營(yíng)店全鏈路數(shù)智化升級(jí),，為汽車(chē)主機(jī)廠及4S店打造了一款新零售營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品——聯(lián)友智慧門(mén)店,。聯(lián)友智慧門(mén)店系統(tǒng)利用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能,、大數(shù)據(jù)等技術(shù),，為專(zhuān)營(yíng)店提供線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工具組合，全鏈路打通人,、貨,、場(chǎng)信息，為車(chē)主提供智能體驗(yàn),，為門(mén)店工作人員提供高效協(xié)同辦公體驗(yàn),，為管理者提供詳細(xì)科學(xué)的管理支持。

1,、 快速了解車(chē)輛信息,，信息互動(dòng)更便利

在智慧展廳參觀的過(guò)程中，消費(fèi)者可以通過(guò)聯(lián)友智慧門(mén)店提供的3D互動(dòng)大屏,、互動(dòng)臺(tái),、電子型錄等軟硬件設(shè)備，可直觀的通過(guò)數(shù)字化設(shè)備選擇自己心儀的配色,、內(nèi)飾等,，快速獲取配置、價(jià)格,、金融貸款等信息,。而銷(xiāo)售經(jīng)理可通過(guò)電子名片，自助接待工具等數(shù)字化工具,，為用戶(hù)提供良好的銷(xiāo)售體驗(yàn),。

2、線(xiàn)上線(xiàn)下一體化,，服務(wù)體驗(yàn)更智能

智慧門(mén)店通過(guò)先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),，形成一個(gè)線(xiàn)上和線(xiàn)下能夠完美對(duì)接的門(mén)店。以智慧車(chē)間為例,，車(chē)主線(xiàn)上已預(yù)約,，車(chē)輛到店時(shí)通過(guò)車(chē)牌識(shí)別，自動(dòng)提醒售后經(jīng)理在售后入口接車(chē),，入口大屏幕歡迎車(chē)主到來(lái),；車(chē)主在休息區(qū)等候期間，通過(guò)會(huì)客區(qū)的維修看板查看維修過(guò)程的直播畫(huà)面,，也可以通過(guò)微信官網(wǎng)直播畫(huà)面,。在車(chē)輛維修結(jié)束時(shí)，車(chē)輛維修清單及費(fèi)用會(huì)同步發(fā)送給車(chē)主,，車(chē)主自助完成支付,，享受便捷的支付體驗(yàn),。

3、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù),，運(yùn)營(yíng)管理精細(xì)化

聯(lián)友汽車(chē)智慧門(mén)店運(yùn)營(yíng)中心基于不同網(wǎng)點(diǎn)的智能數(shù)據(jù)采集設(shè)備,，接入展廳客流、售后,、檢核等數(shù)據(jù),，通過(guò)展示KPI看板，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)中心,、大區(qū),、小區(qū)的數(shù)據(jù)逐級(jí)鉆取，全國(guó)戰(zhàn)情一目了然,。車(chē)企管理者實(shí)現(xiàn)以過(guò)程數(shù)據(jù)為依據(jù),，制定有針對(duì)性、目的性,、可跟蹤的管理政策,，通過(guò)精細(xì)化、個(gè)性化管理,，充分運(yùn)用數(shù)據(jù)的力量為營(yíng)銷(xiāo)賦能,。

4、業(yè)務(wù)場(chǎng)景靈活選用,，護(hù)航數(shù)智化轉(zhuǎn)型

聯(lián)友智慧門(mén)店已實(shí)現(xiàn)了4大類(lèi)業(yè)務(wù)模塊,，100個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，針對(duì)不同的專(zhuān)營(yíng)店規(guī)模,，可靈活按店面需求選用,。在生態(tài)合作方面，智慧門(mén)店實(shí)現(xiàn)了與車(chē)聯(lián),、互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈深度融合,，兼容主流硬件廠商，提供多樣的生態(tài)服務(wù),，為專(zhuān)營(yíng)店打造營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)新模式,。聯(lián)友科技深耕汽車(chē)行業(yè)近20年，為多家車(chē)企提供汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的規(guī)劃咨詢(xún),、系統(tǒng)升級(jí)及運(yùn)維服務(wù),，已實(shí)現(xiàn)了E3S、DMS,、CIP,、VOC等汽車(chē)業(yè)務(wù)系統(tǒng)全覆蓋，為專(zhuān)營(yíng)店的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)智轉(zhuǎn)型升級(jí)提供強(qiáng)有力的保障。