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數(shù)字營銷:從關(guān)注“車”到關(guān)注“人”

發(fā)布時間:2023-05-24點(diǎn)擊率:

517日至18日,,甌江論數(shù) 數(shù)安中國”2023數(shù)據(jù)安全發(fā)展大會召開。本次大會為全面貫徹中共中央,、國務(wù)院《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》《關(guān)于構(gòu)建數(shù)據(jù)基礎(chǔ)制度更好發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用的意見》等文件精神,,實現(xiàn)加快數(shù)據(jù)要素市場化流通,促進(jìn)全民共享數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展紅利,,賦能經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展,。大會邀請相關(guān)黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、國內(nèi)數(shù)據(jù)領(lǐng)域?qū)<覍W(xué)者,、企業(yè)代表等齊聚甌江,,共商數(shù)據(jù)安全與發(fā)展大計,,共創(chuàng)數(shù)字中國美好未來。

聯(lián)友科技總經(jīng)理助理李嵩代表聯(lián)友科技參與中國(溫州)數(shù)安港,、浙江省大數(shù)據(jù)聯(lián)合計算中心就共同培育打造安全合規(guī)的數(shù)據(jù)流通市場環(huán)境現(xiàn)場簽約,。

聯(lián)友科技數(shù)字營銷BU高級總監(jiān)付聰受邀參與本次活動,同時對汽車行業(yè)數(shù)智化實踐進(jìn)行分享演講,。

付聰不僅全面介紹了聯(lián)友科技面向汽車行業(yè)全價值鏈賦能的核心產(chǎn)品和實踐成果,,還重點(diǎn)分享了如何以“數(shù)據(jù)”為核心,通過安全,、合規(guī),、有序的應(yīng)用方式開展精準(zhǔn)高效的數(shù)字營銷,助力車企持續(xù)改善產(chǎn)品和體驗,,為消費(fèi)者提供更好服務(wù),。

面向汽車行業(yè)整體的營銷鏈路

車企通過私域觸點(diǎn)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)獲取的數(shù)據(jù)維度有限,需要第三方數(shù)據(jù)能力補(bǔ)充才能實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷——

1、通過聯(lián)邦學(xué)習(xí)和“中立國”模式構(gòu)建數(shù)據(jù)湖,,解決車企一方數(shù)據(jù)與多方數(shù)據(jù)的打通融合,。

2、在“中立國”中實現(xiàn)數(shù)據(jù)洞察,,數(shù)據(jù)標(biāo)簽,、模型構(gòu)建,。

3,、為車企客戶在不同營銷場景提供多種適配的營銷智能化工具,實現(xiàn)快速,、高頻,、精準(zhǔn)地找到目標(biāo)客戶。

精準(zhǔn)投放:從飽和式投放到精耕細(xì)作

如今面向傳統(tǒng)車企轉(zhuǎn)戰(zhàn)新能源賽道常遇到的問題:如何找到屬于本品牌的目標(biāo)消費(fèi)者,,實現(xiàn)精準(zhǔn)投放,?

聯(lián)友科技通過A/B Test方式測試對傳統(tǒng)規(guī)則定義與利用大數(shù)據(jù)算法定義的精準(zhǔn)人群進(jìn)行了高意向潛在客群篩選并進(jìn)行投放測試。

從測試結(jié)果來看:大數(shù)據(jù)人群組相較傳統(tǒng)規(guī)則組,,從前鏈路(廣告曝光,、廣告點(diǎn)擊)到后鏈路(盲訂、小訂,、大定,、交車)的留資轉(zhuǎn)化率都取得了明顯提升。

線索評級:從大海撈針到篩沙選金

聯(lián)友科技利用聯(lián)邦學(xué)習(xí)與中立國平臺對多方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密清洗構(gòu)建線索評級模型,,對銷售線索質(zhì)量進(jìn)行區(qū)分,,為車企與經(jīng)銷商提供線索評級。

傳統(tǒng)電銷“坐商”只能等客戶到店,,對客戶意向“一無所知”,。線索評級通過數(shù)據(jù)的應(yīng)用 “篩沙子選金子”,,把低質(zhì)量線索篩出,針對比較有價值的或者是成交率相對較高的線索,,有的放矢去投入資源,。

回廠促進(jìn):從招攬邀約到千人千面

隨著汽車市場由增量轉(zhuǎn)存量,如何提升??突貜S率,,是當(dāng)下車企非常重視的營銷課題之一。

付聰介紹:“我們對不同的人群制定了不同策略,,實現(xiàn)了精準(zhǔn)的場景化卡券和場景化的推送能力,,整體活動卡券的激活率較實施精準(zhǔn)推送前實現(xiàn)了翻倍?!?span>

基于數(shù)據(jù)應(yīng)用的私域運(yùn)營能夠做到千人千面,,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷的重要促進(jìn)作用,最終有效實現(xiàn)??突貜S提升,。

“在此過程中,最核心需要解決客戶對數(shù)據(jù)安全的焦慮,。而聯(lián)邦學(xué)習(xí)及中立國兩種模式一定程度滿足了數(shù)據(jù)安全合規(guī)的要求,,解決客戶的焦慮。為聯(lián)友科技在數(shù)字營銷側(cè)提供了更多數(shù)據(jù)應(yīng)用的安全保障”,。

數(shù)字營銷不是孤島,,需要通過不斷的跨界合作,獲取更多維度數(shù)據(jù),,從而為客戶提供數(shù)據(jù)價值商業(yè)化解決方案,。給客戶提供更好的體驗,給企業(yè)帶來更多的商業(yè)價值,!

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