[汽車之家 行業(yè)] “我們要比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更懂車廠,，要比車廠更懂互聯(lián)網(wǎng),，做它們中間的連接器。通過(guò)這樣的底層邏輯,，我們對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生更深層次的理解,，為業(yè)務(wù)賦能，同時(shí)產(chǎn)生更好,、更貼切的用戶產(chǎn)品和解決方案,。”4月14日，在聯(lián)友科技主辦的“2023中國(guó)汽車數(shù)智化賦能年會(huì)”上,，聯(lián)友科技總經(jīng)理胡永力這樣概括道聯(lián)友科技的定位,。

  經(jīng)過(guò)20余年深耕，聯(lián)友科技已經(jīng)與60余家整車企業(yè)形成長(zhǎng)期合作關(guān)系,，為4100余家零部件供應(yīng)商及4200余家汽車經(jīng)銷商提供服務(wù),。

  誠(chéng)然，電動(dòng)化,、數(shù)字化給汽車行業(yè)所帶來(lái)的沖擊,，正在讓所有產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)加速自身的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。畢竟在這場(chǎng)大變革中,，轉(zhuǎn)型已經(jīng)不是一個(gè)“可選項(xiàng)”,，而是一個(gè)“必選項(xiàng)”,。

  當(dāng)然這其中包含兩方面內(nèi)容，一個(gè)是企業(yè)的數(shù)字化,，另一個(gè)是產(chǎn)品的數(shù)字化,。企業(yè)數(shù)字化聚焦在流程再造，讓數(shù)據(jù)發(fā)揮價(jià)值,；產(chǎn)品數(shù)字化,，則是產(chǎn)品的智能化升級(jí)。

  對(duì)此,，聯(lián)友科技在兩年前舉辦數(shù)字化賦能年會(huì)的時(shí)候,，就提出了“汽車數(shù)智化”概念。在聯(lián)友看來(lái),，通過(guò)這樣一個(gè)定義,，可以把數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化賦能升級(jí)融合在一起。同時(shí)也可以闡釋聯(lián)友服務(wù)體系的范圍——圍繞汽車行業(yè)的全價(jià)值鏈賦能體系,。

局部切入 長(zhǎng)期連接

  胡永力介紹說(shuō),，汽車行業(yè)向數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)，蘊(yùn)含著四大發(fā)展機(jī)遇,。一是數(shù)字化發(fā)展,，充分挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，加快數(shù)字經(jīng)濟(jì)與汽車產(chǎn)業(yè)融合,；二是智能化發(fā)展,，智能座艙和智能駕駛將快速增長(zhǎng)；三是網(wǎng)聯(lián)化發(fā)展,，新興需求和商業(yè)形態(tài)加速涌現(xiàn),；四是安全化發(fā)展，確保車聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)安全,，衍生出新的細(xì)分市場(chǎng),。

『聯(lián)友科技總經(jīng)理 胡永力』

  這四大發(fā)展機(jī)遇也為聯(lián)友科技的未來(lái)發(fā)展指明了方向。

  “我們現(xiàn)在把更多力量集中在數(shù)字營(yíng)銷,、智能制造,、汽車金融以及智能零部件相關(guān)幾個(gè)核心領(lǐng)域。這是車企本身現(xiàn)在最需要去做變革的領(lǐng)域,。”胡永力說(shuō)道,。

  聯(lián)友科技副總經(jīng)理朱播通過(guò)幾個(gè)具體的例子介紹了聯(lián)友與車企之間的合作形式。首先聯(lián)友的合作對(duì)象既包括小鵬這類的造車新勢(shì)力,，也包括長(zhǎng)安汽車這樣的傳統(tǒng)車企,。

  例如在與小鵬的合作中，最早是從數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域切入,，合作多年以后然后延伸至智能制造體系等其他板塊,。與長(zhǎng)安汽車合作的是一個(gè)“數(shù)字大腦”項(xiàng)目,，通過(guò)這一項(xiàng)目，聯(lián)友還獲得了2022年的優(yōu)秀供應(yīng)商創(chuàng)新支持獎(jiǎng),。

  另外像一汽解放,、日產(chǎn)中國(guó)、大眾,、比亞迪、沃爾沃等企業(yè),，聯(lián)友科技也針對(duì)具體需求提供了定制化服務(wù),。

  在車企數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，自主開發(fā)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),，聯(lián)合東風(fēng)日產(chǎn)共同打造 “黑燈工廠”,。企業(yè)級(jí)BOM解決方案在東風(fēng)商用車、一汽解放,、陜重汽等商用車頭部企業(yè)成功實(shí)施,；搭建了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，目前已接入9大汽車品牌,，用戶運(yùn)營(yíng)數(shù)超過(guò)1200萬(wàn),，車輛接入總量超450萬(wàn)臺(tái)，接入量國(guó)內(nèi)領(lǐng)先,；提供具有國(guó)際運(yùn)維標(biāo)桿水平的云服務(wù),，是日產(chǎn)全球與本田全球信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)標(biāo)桿，連續(xù)多年保持“0”停線記錄,。

  “從連接角度來(lái)說(shuō),，因?yàn)榻o車廠提供智能零部件的產(chǎn)品以及軟件服務(wù)產(chǎn)品，它本身不是一錘子買賣,，一旦跟一個(gè)車廠產(chǎn)生連接,，就是一個(gè)長(zhǎng)期連接。”胡永力說(shuō)道,，“通過(guò)長(zhǎng)期連接進(jìn)入之后,，因?yàn)橐蕾囉诼?lián)友的全價(jià)值鏈體系，客戶在建立一個(gè)連接之后,，再產(chǎn)生別的需求時(shí),，自然而然就會(huì)想到聯(lián)友。我們?cè)偻ㄟ^(guò)高品質(zhì)服務(wù),，讓客戶覺得更滿意,，做更多外延性的滲透和服務(wù)，這個(gè)就是我們整體業(yè)務(wù)邏輯,。”

  為支撐產(chǎn)品在企業(yè)的落地,，聯(lián)友科技在組織架構(gòu)方面進(jìn)行了調(diào)整,，建立了數(shù)字營(yíng)銷、智能制造,、智能網(wǎng)聯(lián),、數(shù)字化咨詢、云服務(wù)等幾大BU,，成立了專注智能零部件的子公司“聯(lián)友智連”,，通過(guò)不斷的迭代產(chǎn)品，讓客戶得到更多的產(chǎn)品支持和賦能,。

  尤其是數(shù)字化咨詢BU的成立,，使得聯(lián)友科技可以提供頂層設(shè)計(jì)咨詢、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型方案設(shè)計(jì)咨詢和伴隨服務(wù)3大類10項(xiàng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢服務(wù),，并通過(guò)自上而下,、由面到點(diǎn)的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型全場(chǎng)景賦能,。

聚焦“五大賽道”產(chǎn)品

  “面對(duì)增量市場(chǎng)在新能源汽車的新態(tài)勢(shì),，車企需要以用戶為中心重塑客戶關(guān)系，充分利用新技術(shù)來(lái)打開業(yè)務(wù)想象空間,。”在“2023中國(guó)汽車數(shù)智化賦能年會(huì)”上,，胡永力也分析了汽車行業(yè)發(fā)展新態(tài)勢(shì)，提出汽車數(shù)智化轉(zhuǎn)型的關(guān)注點(diǎn)和三大挑戰(zhàn),。

  在他看來(lái),，汽車數(shù)智化轉(zhuǎn)型在營(yíng)銷端要關(guān)注——更“懂”我，車企要通過(guò)全觸點(diǎn)連接用戶,，提供全場(chǎng)景產(chǎn)品服務(wù),，滿足客戶定制化需求，提升用戶體驗(yàn),。

  在生產(chǎn)端,，車企要通過(guò)打造智能化工廠，提高生產(chǎn)效率,，降低生產(chǎn)成本,。在產(chǎn)品端，通過(guò)產(chǎn)品快速迭代和在線升級(jí),，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,。

  車企關(guān)注的焦點(diǎn)，也正是聯(lián)友要賦能的領(lǐng)域,。不管是營(yíng)銷,、制造，亦或者是產(chǎn)品，一切的背后都需要一個(gè)與之相符合的業(yè)務(wù)框架和流程,。圍繞這些焦點(diǎn)重塑自身的體系能力,。聯(lián)友科技通過(guò)長(zhǎng)期關(guān)注和實(shí)踐，洞察到要做好車企數(shù)智化轉(zhuǎn)型,，需要應(yīng)對(duì)三大核心挑戰(zhàn),。

  首先就是構(gòu)建變革的“大腦”，抓住頂層設(shè)計(jì),，規(guī)避在轉(zhuǎn)型過(guò)程中出現(xiàn)的“試點(diǎn)陷阱”,；二是要構(gòu)建變革的“骨架”，充分策劃好支撐業(yè)務(wù)變革的企業(yè)架構(gòu),；三是要構(gòu)建變革的“血液”,，充分“喚醒”大量處于“沉睡狀態(tài)”的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

  據(jù)了解,，為了精準(zhǔn)把握客戶需求，深入了解客戶痛點(diǎn),。聯(lián)友現(xiàn)在有幾千名工程師跑在客戶一線,。“他們對(duì)業(yè)務(wù)的流程現(xiàn)場(chǎng)非常熟悉，我們把這些對(duì)業(yè)務(wù)的深刻理解,，封裝在我們每一個(gè)領(lǐng)域的細(xì)分產(chǎn)品內(nèi)?，F(xiàn)在行業(yè)正在朝著大平臺(tái)，并且在平臺(tái)上形成了很多細(xì)分的業(yè)務(wù)能力中心,，通過(guò)業(yè)務(wù)能力中心的聚合組合來(lái)形成為客戶服務(wù)的架構(gòu)體系,。”胡永力介紹道。

  在智能制造領(lǐng)域,，聯(lián)友打造了數(shù)智化標(biāo)桿工廠的智造大腦,；在數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域，聯(lián)友可提供圍繞用戶生命周期的全渠道觸點(diǎn)矩陣搭建及運(yùn)營(yíng)服務(wù),；在智能網(wǎng)聯(lián)領(lǐng)域,，聯(lián)友已經(jīng)成為“智能網(wǎng)聯(lián)中國(guó)百?gòu)?qiáng)供應(yīng)商”，T-Box蟬聯(lián)前裝市場(chǎng)份額國(guó)產(chǎn)品牌第一,。

  在智能座艙領(lǐng)域,，聯(lián)友打造了端云一體“一站式”智能座艙解決方案，構(gòu)建有記憶,、有溫度的第三生活空間,；在自動(dòng)駕駛領(lǐng)域，聯(lián)友開發(fā)了首家基于國(guó)產(chǎn)大算力芯片黑芝麻A1000的行泊一體域控制器,。

  “從汽車行業(yè)中來(lái),，到汽車行業(yè)中”，這是聯(lián)友科技一直堅(jiān)持的初心。未來(lái),，聯(lián)友科技也將繼續(xù)面向汽車行業(yè),，堅(jiān)持開放合作，一方面提供汽車數(shù)智化先進(jìn)方案,，賦能企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí),，一方面持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品、方案及服務(wù),，助力提升客戶數(shù)智化競(jìng)爭(zhēng)力,。

讓客戶的數(shù)據(jù)活起來(lái)

  在數(shù)智化轉(zhuǎn)型中，不得不提到一個(gè)關(guān)鍵要素,，那就是數(shù)據(jù)?，F(xiàn)如今，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為繼土地,、資本,、勞動(dòng)力、技術(shù)之后的第五大生產(chǎn)要素,。朱西產(chǎn)教授也在會(huì)上表達(dá)了類似的看法,，一家車企如果缺乏數(shù)據(jù)這一要素，將很難在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,。

  鑒于數(shù)據(jù)的重要性,，行業(yè)內(nèi)也產(chǎn)生了數(shù)據(jù)的確權(quán)問(wèn)題。在“2023中國(guó)汽車數(shù)智化賦能年會(huì)”上,，多位專家也進(jìn)行了相關(guān)論述,。

  “不管數(shù)據(jù)如何確權(quán)，它肯定不屬于聯(lián)友,，因?yàn)槲覀兪窃谟梦覀兊墓ぞ呓o客戶做服務(wù),，包括數(shù)字化流程相關(guān)的一些工具提供給客戶，客戶在它的體系內(nèi)產(chǎn)生數(shù)據(jù),，這些數(shù)據(jù)產(chǎn)生以后它不屬于聯(lián)友,。”胡永力特別強(qiáng)調(diào)。

  據(jù)了解,，聯(lián)友科技在數(shù)據(jù)層面做了很多工作,，把關(guān)鍵點(diǎn)算法化，通過(guò)AI的方式去解決問(wèn)題,，比如車間的高級(jí)排程算法,、行為一體域控制器算法、感知算法,、融合算法,，大數(shù)據(jù)模型算法等等。

  “我們把這些知識(shí)積累到算法里面，把這些算法交給客戶去使用,，讓這些算法把客戶那些沉睡的數(shù)據(jù)活起來(lái),，這樣就對(duì)客戶產(chǎn)生了硬價(jià)值。”胡永力說(shuō)道,。

  與此同時(shí),，聯(lián)友也在進(jìn)行更深層次的探索。隨著用戶的不斷擴(kuò)增,，聯(lián)友科技逐漸認(rèn)識(shí)到,，自身對(duì)于客戶所擁有數(shù)據(jù)的認(rèn)知是不全面的。對(duì)此,，聯(lián)友科技一直在做一件事——幫助客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化,。

  “數(shù)據(jù)到底有多大價(jià)值，現(xiàn)在我們是沒有辦法去評(píng)估的,，數(shù)據(jù)只有在一個(gè)交易市場(chǎng),，有買賣雙方才會(huì)產(chǎn)生最終的價(jià)值定價(jià)。我們不會(huì)去做這個(gè)交易,，我們可以幫助用戶去梳理數(shù)據(jù)資產(chǎn),，到底有哪些數(shù)據(jù)資產(chǎn)，然后這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)怎樣定價(jià),，怎樣幫用戶實(shí)現(xiàn)最好、最有力的數(shù)據(jù)變現(xiàn),，這是我們希望在未來(lái)跟客戶一起去探索的,。”聯(lián)友科技CTO俞斌解釋道。

  據(jù)俞斌介紹,，這件事情在中國(guó)的很多車廠現(xiàn)在還只是剛剛起步,。他認(rèn)為中國(guó)的大部分車廠都是一些有責(zé)任的企業(yè)，他們不會(huì)對(duì)用戶數(shù)據(jù)去做很多濫用,，或者是說(shuō)侵犯用戶隱私,。

  “這是我們比較關(guān)注的一個(gè)點(diǎn)。但關(guān)于數(shù)據(jù)交易其實(shí)是個(gè)非常敏感的問(wèn)題,，聯(lián)友不會(huì)去做,，聯(lián)友只是幫助我們的客戶去對(duì)資產(chǎn)定價(jià)、對(duì)資產(chǎn)做管理,。”

  現(xiàn)如今,，車企的內(nèi)卷正在加劇，這也促使所有的參與者需要加速自身體系的變革,，尤其是那些傳統(tǒng)大廠,，轉(zhuǎn)型升級(jí)已經(jīng)刻不容緩。這也為聯(lián)友這樣的“賦能者”提供了一個(gè)較大的發(fā)展空間。2022年,，聯(lián)友全年主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng),，營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)20%。面向未來(lái),，聯(lián)友科技也定下了更為宏偉的目標(biāo)：2025年?duì)I業(yè)收入>30億,，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)翻倍，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率持續(xù)提升,。（文/汽車之家 楊益春）