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汽車數(shù)智化營銷突圍,智慧門店系統(tǒng)助力車企營銷渠道數(shù)智升級

發(fā)布時間:2023-03-21點擊率:

伴隨汽車行業(yè)競爭日趨激烈和汽車數(shù)智化浪潮,,車企營銷的創(chuàng)新突圍戰(zhàn)逐漸白熱化,,整個汽車行業(yè)數(shù)字化營銷浪潮席卷,,大有“非數(shù)字化”不可的態(tài)勢,。而隨著線上渠道越來越成熟,,客戶對于線下服務(wù)有了更高的要求,,為維護(hù)用戶實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)運營與業(yè)務(wù)增長,,車企和經(jīng)銷商紛紛借助新的技術(shù)或場景,,提升線下客戶的體驗,提升門店銷售人員效能和管理效率,,幫助一線人員更快速地促進(jìn)成交,。聯(lián)友智慧門店應(yīng)運而生,賦能汽車營銷渠道升級,。


存量市場競爭日趨激烈,,數(shù)字營銷成車企“香餑餑”

在中國汽車市場進(jìn)入存量競爭階段,車企之間內(nèi)卷更加激烈,,尤其是在乘用車領(lǐng)域,,除了各大車企開啟的價格戰(zhàn),自1月下旬至今,,包括長安汽車,、比亞迪、廣汽本田等多家車企均已發(fā)布新車型,,同時,,小鵬汽車、廣汽集團(tuán)旗下多家車企等已透露今年多款車型上市計劃,。顯然,,搶占更大的市場份額成為車企2023年的目標(biāo)之一,。

此外,,在國內(nèi)新車銷量增速放緩,傳統(tǒng)營銷方式已經(jīng)后繼乏力背景下,,車企發(fā)現(xiàn),,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,,由于潛在用戶閱讀習(xí)慣和觸媒接觸的途徑、習(xí)慣不同,,面對不同的細(xì)分市場,,傳統(tǒng)營銷方式已無法直接觸達(dá)到用戶。數(shù)字營銷升級變成為了車企營銷尋求突破的關(guān)鍵,,而線下門店作為成交環(huán)節(jié)的關(guān)鍵場所,,其重要性更是不言而喻。

打通線上線下場景,,助力汽車營銷渠道全鏈路升級

在汽車營銷領(lǐng)域,,聯(lián)友科技伴隨著汽車經(jīng)銷模式的發(fā)展,開展門店管理系統(tǒng)業(yè)務(wù),,服務(wù)全國4000多家汽車專營店,,沉淀了深厚的軟件業(yè)務(wù)能力和豐富的汽車行業(yè)經(jīng)驗。以用戶為中心,,圍繞從獲客到交付再到??瓦\營,打通線上線下,,充分激發(fā)渠道能量,,推出“智慧門店”產(chǎn)品,助力汽車經(jīng)銷渠道全鏈路數(shù)智化轉(zhuǎn)型,。

聯(lián)友科技智慧門店專注營銷渠道數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級,,利用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能,、大數(shù)據(jù)等技術(shù),,靈活組合線上線下營銷工具,融合連接人,、車,、場信息,賦能運營決策,、消費者觸達(dá)和用戶運營,,整體實現(xiàn)門店數(shù)字化、服務(wù)智能化,。

聯(lián)友科技智慧門店由智慧展廳,、智慧外展、智能車間和智慧檢核4個子產(chǎn)品組成,。

智慧展廳聚焦門店能力提升和客戶體驗提升,,賦能品牌力提升,促進(jìn)門店客戶轉(zhuǎn)化,。

智慧外展針對不同展會場景,,以高效的工具,、展具和數(shù)據(jù)統(tǒng)計,量化品牌活動,,實現(xiàn)品牌與消費者直聯(lián),。

智慧車間通過車間作業(yè)實時化、可視化,,精準(zhǔn)接待客戶,、精細(xì)管理流程,用戶通過手機(jī)+網(wǎng)聯(lián)車機(jī)+店端看板可一鍵預(yù)約售后服務(wù),,助力提升客戶忠誠度,。

智慧檢核支持多業(yè)務(wù)部門、多場景專營店遠(yuǎn)程檢核,,助力車企實現(xiàn)統(tǒng)一多業(yè)務(wù)部門,、三方公司及經(jīng)銷商高效檢核,實現(xiàn)檢核過程數(shù)字化管理,,降低人力及差旅成本,。

高效打造智慧門店,助力多家車企實現(xiàn)門店數(shù)智升級

聯(lián)友智慧門店采用了模塊化產(chǎn)品工具,,可根據(jù)不同客戶,,定制不同的業(yè)務(wù)策略。聯(lián)友科技“智慧門店”服務(wù)團(tuán)隊覆蓋全國所有省份,,93%的地級市,,7*24小時統(tǒng)一受理服務(wù),最快4小時現(xiàn)場響應(yīng),,最快一周即可完成高質(zhì)量實施交付,。目前,聯(lián)友科技已為東風(fēng)日產(chǎn),、比亞迪,、沃爾沃、嵐圖等13個汽車品牌,,共計3000多家線下網(wǎng)點,,量身定制智慧門店產(chǎn)品和服務(wù),取得了顯著的效果,。

基于數(shù)字營銷領(lǐng)域二十余年的探索與實踐,,結(jié)合聯(lián)友科技在平臺建設(shè)、獲客,、用戶運營等方面的豐富產(chǎn)品,,提供一站式服務(wù),打破時間、空間限制,,形成融合線上線下,貫穿用戶全生命周期,,覆蓋車企,、經(jīng)銷渠道和用戶的營銷工具組合,深度融合互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈,,為消費者提供智能選車,、購車、用車智能體驗,,為門店工作人員提供高效協(xié)同的辦公環(huán)境和能力,,為管理者提供科學(xué)管理、高效運營支持,。
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