汽車數(shù)智化時(shí)代來(lái)臨,，數(shù)字化消費(fèi)的當(dāng)下,，汽車消費(fèi)主流客群越發(fā)年輕化，年輕一代的人群正在全面引領(lǐng)汽車領(lǐng)域的數(shù)字化消費(fèi)趨勢(shì),，促使汽車行業(yè)營(yíng)銷數(shù)智化轉(zhuǎn)型,。進(jìn)入數(shù)字化消費(fèi)時(shí)代，如何利用數(shù)字技術(shù)精準(zhǔn)找到目標(biāo)消費(fèi)者,，并通過(guò)有效的營(yíng)銷手段促成其消費(fèi)行為,，成為了各家車企在數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域的首要任務(wù)之一。該如何應(yīng)對(duì),，著眼營(yíng)銷技術(shù),，深入用戶場(chǎng)景,，車企營(yíng)銷數(shù)智化正在發(fā)力轉(zhuǎn)型升級(jí)。

以用戶為中心,，用數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)提升用戶體驗(yàn)

隨著汽車數(shù)智化變革進(jìn)程加快,，大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)正促使數(shù)字營(yíng)銷的高速發(fā)展,，并通過(guò)技術(shù)革新的方式推動(dòng)營(yíng)銷技術(shù)行業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越,。縱覽汽車行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大主題——數(shù)字化產(chǎn)品,、數(shù)字化企業(yè),、數(shù)字化服務(wù)，數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)的場(chǎng)景化落地需要從中去找到發(fā)力點(diǎn),。

在數(shù)字化產(chǎn)品方面,，智能網(wǎng)聯(lián)已經(jīng)成為標(biāo)配,，低階自動(dòng)駕駛也已經(jīng)越來(lái)越普及,，圍繞著車輛本身的數(shù)字化，未來(lái)越來(lái)越多的“生態(tài)軟服務(wù)”會(huì)更方便接入到出行場(chǎng)景中,，整個(gè)流通領(lǐng)域會(huì)有新業(yè)務(wù),、新品類涌入，聯(lián)友科技目前也在布局包括刺猬物聯(lián)產(chǎn)品線以及“A+生態(tài)聚合平臺(tái)”,，與以往以提升售后產(chǎn)值和回廠率不同,，新品類會(huì)深度挖掘“用戶隱形價(jià)值”，會(huì)創(chuàng)造出新的價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn),，從而提升用戶體驗(yàn),。

在數(shù)字化服務(wù)方面，由于CDP平臺(tái)在汽車行業(yè)的引入,，渠道形態(tài)會(huì)發(fā)生大的變化,，車企更容易識(shí)別核心粉絲及KOC，將以“用戶共創(chuàng)”和“品牌合伙人”等方式,，將針對(duì)品牌影響力及營(yíng)銷的觸點(diǎn),，開(kāi)展更廣泛的裂變傳播。未來(lái),，將會(huì)有更多的用戶會(huì)加入進(jìn)來(lái),，甚至包括專業(yè)的MCN機(jī)構(gòu)等都有機(jī)會(huì)參與到整個(gè)汽車數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域。

目前,，每個(gè)車企都在“挖空心思“開(kāi)展“以用戶為中心”的數(shù)字營(yíng)銷藍(lán)圖編制和規(guī)劃,，體現(xiàn)出打造的宏偉愿景和徹底向用戶為中心轉(zhuǎn)型的決心，聯(lián)友科技也參與了部分頭部車企的營(yíng)銷規(guī)劃工作,。

聯(lián)友科技助力汽車數(shù)智化營(yíng)銷升級(jí)

聯(lián)友科技深耕汽車行業(yè)21年,，從成立之初便致力營(yíng)銷數(shù)字化，不斷沉淀汽車營(yíng)銷的能力和經(jīng)驗(yàn)，目前,，致力提供營(yíng)銷業(yè)務(wù)全價(jià)值鏈的解決方案,，助力車企實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

聯(lián)友客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)（CDP）連接全渠道客戶數(shù)據(jù),，幫助企業(yè)打通公域,、私域流量，構(gòu)建客戶池,。結(jié)合強(qiáng)大的數(shù)據(jù)治理與分析能力,，將數(shù)據(jù)洞察完美的應(yīng)用于業(yè)務(wù)場(chǎng)景，創(chuàng)建了全域營(yíng)銷閉環(huán),，真正實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶360°洞察,、客戶圈層以及智能營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)。

聯(lián)友智慧門(mén)店利用物聯(lián)網(wǎng),、人工智能,、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，全鏈路打通人,、車,、場(chǎng)信息，為車企及4S店打造智慧營(yíng)銷解決方案,，通過(guò)線上線下?tīng)I(yíng)銷工具靈活組合,，實(shí)現(xiàn)門(mén)店數(shù)字化、服務(wù)智能化,，全鏈路打通人,、車、場(chǎng)信息,，助力專營(yíng)店的數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí),。

口袋E店為經(jīng)銷商提供打通線上線下業(yè)務(wù)鏈閉環(huán)工具，全面解決數(shù)字化經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,，聚合自然客流和線上流量,，以小程序、公眾號(hào)為主要載體,，建立私域流量池,，并可通過(guò)用戶主動(dòng)行為跟蹤、分析,，結(jié)合大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推送,。

隨著汽車數(shù)智化和營(yíng)銷創(chuàng)新的持續(xù)升級(jí)，數(shù)字技術(shù)深度進(jìn)入銷售,、售后,、二手車,、出行等領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)虛擬與現(xiàn)實(shí)的互相融合,，提供令人愉悅的用戶體驗(yàn),。聯(lián)友科技以客戶為中心，深入數(shù)字營(yíng)銷全場(chǎng)景業(yè)務(wù),，為車企提供營(yíng)銷業(yè)務(wù)全價(jià)值鏈的解決方案,，助力汽車品牌大幅提升效率、降低管理成本,，賦能車企營(yíng)銷數(shù)智化升級(jí),。