6月25日,福田戴姆勒汽車與聯(lián)友科技在北京成功舉辦 “中國汽車數(shù)智化全聯(lián)接走進車企”活動,,福田戴姆勒技術(shù)中心先行技術(shù)總監(jiān)王中興,、聯(lián)友科技副總經(jīng)理朱播等出席活動,,雙方在車聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及智能座艙等領(lǐng)域展開深入交流,。
聯(lián)友科技副總經(jīng)理朱播分享了聯(lián)友科技作為汽車行業(yè)全價值鏈數(shù)字化服務(wù)商在汽車數(shù)智化領(lǐng)域的最佳實踐概要,,行業(yè)最新趨勢與市場洞察,,希望通過本次與福田戴姆勒汽車的深入交流,探討更多領(lǐng)域上的合作,,攜手共創(chuàng)美好未來,。
聯(lián)友科技相關(guān)領(lǐng)域代表向與會嘉賓介紹車聯(lián)網(wǎng)運營、車聯(lián)大數(shù)據(jù)應(yīng)用,、智能座艙等領(lǐng)域的解決方案,,并分享最新的最佳實踐案例。
在車聯(lián)網(wǎng)運營方面,,聯(lián)友科技介紹了傳統(tǒng)車企在用戶運營上的四大誤區(qū),,提出洞察消費者是做用戶運營的關(guān)鍵,應(yīng)該在用戶的全生命周期服務(wù)中,,提供超預(yù)期的細(xì)節(jié)化,、個性化服務(wù),才能長期打動用戶,,滿足用戶不斷提升的各類需求,。通過用戶分層,場景推送及口碑反哺等手段,,讓服務(wù)產(chǎn)生可持續(xù)提升的價值,,打造優(yōu)質(zhì)口碑,給用戶良好的體驗,。目前聯(lián)友科技持續(xù)為700多萬車主提供服務(wù),,擁有40多個項目案例,已發(fā)布20多款產(chǎn)品,,覆蓋移動APP,、小程序、車機端,、PC端,、智能硬件等多個平臺,為客戶提供汽車數(shù)字化全鏈路解決方案,。
在車聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)方面,,聯(lián)友科技提供從用戶認(rèn)知品牌到下單購買、用戶使用,、保養(yǎng)維修等整個用戶生命周期運營的大數(shù)據(jù)支撐,,面向主機廠、經(jīng)銷商及車主&車隊,,幫助其提升業(yè)務(wù)效率,,降低運營成本,提升客戶滿意度。聯(lián)友科技分享了許多主機廠,、經(jīng)銷商等最佳實踐案例,,和與會嘉賓深入交流商用車大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)。
聯(lián)友智能座艙基于用戶體驗為客戶打造兼具自主與開放的端云一體解決方案,,車端具備高性價比特點,,通過平臺化的設(shè)計,可靈活選擇支持1—5個屏幕顯示的多種產(chǎn)品形態(tài),,主機則不需要重新設(shè)計,;云端結(jié)合云服務(wù)、第三方生態(tài)及大數(shù)據(jù)能力,,實現(xiàn)外部生態(tài)資源的整合,,打造最極致交互體驗“第三空間”載體。
(右二:福田戴姆勒汽車王中興總監(jiān))
福田戴姆勒王中興總監(jiān)對聯(lián)友科技在車聯(lián)網(wǎng)運營,、車聯(lián)大數(shù)據(jù)應(yīng)用和智能座艙等解決方案與長期實踐成果表示認(rèn)可,,對未來的合作充滿信心,希望雙方持續(xù)開展深入交流,,加強合作,。
交流環(huán)節(jié),聯(lián)友科技的專業(yè)顧問向與會嘉賓詳細(xì)介紹聯(lián)友智能座艙,、手機互聯(lián)車機等產(chǎn)品,,并現(xiàn)場演示各項功能,雙方在產(chǎn)品的技術(shù),、功能等方面展開交流研討,。